1. Giriş

www.tokgurme.com’u ziyaret etmek için üye olmanıza gerek yoktur. Ancak alışveriş yapmak, sipariş takibi yapmak veya kampanyalardan yararlanmak için üye olmanız gerekmektedir.

Siteye üye olarak veya form doldurarak kişisel bilgilerinizi paylaştığınız andan itibaren, bu bilgilerin işbu politika kapsamında işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanız gerekmektedir.

Tok Gurme, işbu Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman www.tokgurme.com adresinde yayımlanır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Tok Gurme tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (faturalama amaçlı)

• Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri

• Üyelik ve sipariş geçmişi, tercihler ve alışveriş alışkanlıkları

Bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, tamamen mevzuata uygun biçimde işlenir, saklanır ve yalnızca gerektiği kadar süreyle muhafaza edilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, ödemelerin alınması ve ürünlerin teslim edilmesi

• Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve şikayetlerin çözümlenmesi

• Kampanyalar, promosyonlar ve pazarlama iletişimi yapılması (izne tabidir)

• Site kullanımı analiz edilerek kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları

• Ödeme altyapı sağlayıcıları (sadece işlem anında)

• Yasal yükümlülük hallerinde resmi makamlar

• KVKK 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde, iş ortakları veya hizmet sağlayıcılar

Verileriniz üçüncü taraflarla izinli ve sınırlı şekilde paylaşılır. Üçüncü tarafların kişisel verileri koruması Tok Gurme denetimi altındadır.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında dilediğiniz zaman aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Hangi verilerin işlendiğini ve hangi amaçla kullanıldığını öğrenme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Kanuni sınırlar dahilinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme veya zararın giderilmesini talep etme

Bu talepler için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz yasal süre içinde değerlendirilip yanıtlanacaktır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Tok Gurme web sitesinde oturumunuzu korumak, tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir, silebilir ya da yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, site işlevselliğini kısıtlayabilir.

7. Güvenlik ve Gizlilik Önlemleri

Kredi kartı bilgileriniz asla Tok Gurme sunucularında kayıt altına alınmaz. Tüm ödeme işlemleri, bankanızın güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kişisel bilgileriniz, SSL şifreleme teknolojisiyle korunur ve üçüncü kişilerle yalnızca yasal zorunluluklar dahilinde paylaşılır.

8. Değişiklik Hakkı

Tok Gurme, bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanarak yürürlüğe girer.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya öneri için bize aşağıdaki bilgiler üzerinden ulaşabilirsiniz:

Tok Gurme
Adres: Atatürk Mah. Ergani Sok. No:10A Küçükçekmece / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 909 89 49