7 iş günü içerisinde iade veya değişim talebi
1000 TL üzeri ücretsiz kargo
Masterpass ile Güvenli Ödeme
7 iş günü içerisinde iade veya değişim talebi
1000 TL üzeri ücretsiz kargo

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvan: Tok Gurme
Web Adresi: www.tokgurme.com
E-posta: [[email protected]]
Adres: Atatürk Mah. Ergani Sok. No:10A Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0212 909 89 49

1.2. ALICI
Adı Soyadı / Unvan: [---]
E-posta: [---]
Telefon: [---]


MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait www.tokgurme.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Elektronik ortamda alınan ürünlerin; türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, teslim edilecek kişi ve adresi aşağıda belirtilecektir.

Ürün/Ürünler: [—]
Teslimat Bilgileri: [—]
Fatura Bilgileri: [—]


MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına dair tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri onayladığını ve siparişi verdiğini beyan eder.


MADDE 5 – TESLİMAT ve SEVKİYAT

Sipariş onayı alındıktan sonra ürünler en geç 30 iş günü içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre en fazla 10 iş günü daha uzatılabilir. Teslimatlar, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla yapılır.


MADDE 6 – ÖDEME

www.tokgurme.com üzerinden kredi kartı, banka havalesi ya da kapıda ödeme seçenekleriyle alışveriş yapılabilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde işlem sipariş onayıyla başlatılır. Havale/EFT işlemlerinde siparişin geçerliliği, ödeme onayının alınmasına bağlıdır.


MADDE 7 – CAYMA HAKKI ve İADE KOŞULLARI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yapılmalıdır. İade edilecek ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

Cayma hakkı;

  • Kişisel kullanıma özel ürünlerde,

  • Hızla bozulan veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerde,

  • Ambalajı açılmış gıda ürünlerinde geçerli değildir.

İade onaylandığında, ürün bedeli ALICI’nın ödediği şekilde (kredi kartı/havale) iade edilir. Kargo bedelleri düşülerek ödeme gerçekleştirilir.


MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, yasal değişiklikler vb. durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulmaz.


MADDE 9 – GİZLİLİK

ALICI tarafından sağlanan kişisel veriler, gizlilik politikamız çerçevesinde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde kayıt altına alınmaz, yalnızca işlem süresince kullanılır.


MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiştir ve taraflar arasında hukuken bağlayıcıdır.